Малайзия, 2006 год. Ли Хань трудится уборщицей в женской школе, где учится её дочь Юйтун. Девочка страдает от неспособности говорить, что становится причиной издевательств со стороны четырёх старшеклассниц, включая дочь директора. Внезапно, три из этих учениц исчезают без следа, а тело директорской дочки обрушивается с потолка актового зала прямо во время репетиции. Вскоре после этого Юйтун исчезает. Мисс Ли, охваченная тревогой, начинает поиски своей дочери и обнаруживает, что её похитителем стал новый таинственный сосед, недавно принятый на работу в школу как разнорабочий.
